Warga Berinisial AE Kecewa Terhadap Pelayanan Puskesmas Cibuaya

Karawang,sorotfakta.net

Warga Berinisial AE merasa kecewa dengan pelayanan Puskesmas Cibuaya karena di duga beberapa oknum pejabat bukan dengan sikap yang ramah memberikan pelayanan terhadap konsumen tapi malah sambil marah marah dan hal ini di ceritakan oleh warga yang berinisial AE ", Pas jam 07.40 WIB saya bawa ibu, ke puskesmas cibuaya mau minta rujukan, ketemu SM bagian kebersihan bilangnya rujukan sudah habis Karena sehari cuma 10 orang tapi saya di suruh tunggu dokter,Dan saya tunggu dokter jam 08.05 WIB ketika ada staf puskesmas lewat, saya menanyakan "mohon izin pa...maaf mau tanya apakah dokter sudah datang", staf menjawab "tunggu saja nanti juga datang". Ujar nya

Rabu,(19/3/2025)

Lanjut nya ", Ya saya tetap tunggu dan ketika saya lihat dokter datang terus masuk ruangan saya tunggu sampai 5 menit,lantas saya masuk nemuin dokter.Staf yang tadi saya tanya bilang, seharusnya daftar dulu, saya jawab "maaf..tadi juga saya ambil antrian, dan dikarenakan saya harus tunggu dokter, masih ada atau tidak sisa rujukan buat hari ini", dia tetap membantah bahwa saya tidak sopan sambil marah marah dalam menanyakan dokter,Saya tidak tanggapi, karena sudah pemeriksaan ibu saya, saya keluar ambil print rujukan tapi kenapa ada 2 orang staf puskesmas bilang saya tidak sopan sambil marah-marah dan mereka bisa saya tidak sopan, cuman menanyakan dokter sudah datang apa belum, jangan mentang-mentang petugas puskesmas jadi merasa yang punya puskesmas, itu gedung rakyat pelayanan buat rakyat, mereka di gaji bekerja untuk melayani masyarakat ,ini saya cuma bertanya di anggap marah-marah,namanya masyarakat siapapun itu kalau bertanya ya tolong di tanggapi dengan SENYUM dan SAPA juga ramah ", pungkasnya AE dengan nada kecewa karena pelayanan Puskesmas Cibuaya.

Dengan adanya kejadian tersebut mantri Didi puskesmas cibuaya saat di konfirmasi melalui WhatsApp menjawab dengan singkat ", Maap pak untuk masalah itu pimpinan puskesmas yg berhak pak ..saya melaksanakan perintah dari pimpinan puskesmas", jawab singkat Mantri Didi .

Sedangkan Kepala Puskesmas Cibuaya Di telepon dan di Komunikasi melalui WhatsApp tidak merespon dan diam dan ini tentunya akan jadi pertanyaan bagi publik kenapa Kepala Puskesmas nya tidak mau memberikan Tanggapan atau jawaban Terkait dugaan buruknya pelayanan Puskesmas Cibuaya kecamatan Cibuaya kabupaten karawang jawa barat

Kepada kepala dinas kesehatan kabupaten Karawang di harapkan memberikan teguran terhadap Kepala Puskesmas Cibuaya dan para oknum stapnya .

( Red).